A importância do planejamento e das estratégias para aumentar as vendas nas datas comemorativas foi o tema de mais uma edição do projeto Câmara de Ideias, realizado na manhã desta quarta-feira (17/05), em formato virtual.  O encontro contou com a participação de representantes de mais de 60 CDLs mineiras e teve como convidados Natália Faria, jornalista, publicitária, proprietária da agência Brio de comunicação e vice-presidente da CDL Patos de Minas, e Rafael Fonseca, analista de marketing do Sebrae Minas.

Natália Faria iniciou sua trajetória na CDL há 12 anos, como prestadora de serviços de marketing. Ao tomar “gosto” pela entidade, passou a integrar a diretoria e hoje ocupa a vice-presidência. “Tudo começou com o planejamento para as campanhas de Natal. Depois, percebemos que podíamos – e devíamos – elencar as principais datas comemorativas para o comércio e planejar ações para cada uma delas”, explicou a dirigente.

Segundo ela, a equipe logo notou que havia espaço para trabalhar, também, promoções fora do calendário fixo e, assim, movimentar o comércio o ano inteiro. “Ano passado, por exemplo, fizemos uma promoção com sorteio de um Iphone para os consumidores que baixassem o nosso aplicativo. E, assim, estamos sempre de olho em oportunidades de realizar alguma ação e promoção, sem ter que esperar as datas fixas”, ressaltou.

Natália destacou que o planejamento para realizar as campanhas é essencial. “Aqui na CDL nós colocamos uma vigência de 15 a 20 dias de realização de uma campanha, dependendo da data, não mais que isso. Assim, concentramos o investimento e as ações dentro desse período. Depois de criar esse cronograma, vamos para a parte da logística e sempre tentamos variar os temas e tipos de promoções, para não ficar na mesmice. Esse ano no Dia das Mães, por exemplo, trabalhamos com a campanha ‘Sua mãe vale ouro’ e sorteamos joias. Ano passado o sorteio foram sessões de fotos, e assim tentamos ser o mais dinâmico possível para despertar o interesse tantos dos lojistas como dos clientes”, afirmou.

A dirigente alertou ainda que todas as promoções realizadas pela CDL são devidamente registradas e que a entidade conta com uma empresa terceirizada para realizar esse processo, além da prestação de contas.

Outro ponto mencionado por Natália foi a importância de valorizar os associados e o comércio local. “Os prêmios com os quais trabalhamos vêm das lojas dos nossos próprios associados, do nosso comércio local. Utilizamos muito o formato de vale-compras e os lojistas adoram, pois o investimento que ele faz para participar da campanha, retorna para ele. Além disso, promovemos também palestras para engajar as equipes de vendedores, realizamos premiações, por meio de voto popular, dos melhores vendedores e os escutamos muito, pois eles estão na ponta e sabem muito bem o que o consumidor prefere”, relatou.

A vice-presidente da CDL Patos de Minas contou que, atualmente, uma média de 400 associados participam das campanhas promovidas pela entidade, de um total de 1.200 associados. “Como forma de ampliar o número de associados participantes, criamos o fundo promocional. Trata-se de uma contribuição mensal de R$ 19 acrescida à mensalidade, que dá direito ao associado de receber todos os kits das campanhas que serão realizadas ao longo do ano.  Alguns não gostam, preferem não aderir, mas aos poucos estamos conversando com todos para explicar a importância de participar das campanhas, pois elas fortalecem o negócio e os torna lembrados e relevantes”, pontuou.

“É importante a CDL estar em todos os eventos da cidade e esse tem sido nosso foco aqui em Patos. Onde a Prefeitura está, nós estamos. Onde está o sebrae, nós estamos. Essa é a forma que encontramos de nos tornarmos relevantes e vistos pelos associados”, finalizou.

Portfólio Sebrae

Em sua apresentação, o analista de marketing do Sebrae Minas, Rafael Fonseca, destacou todo o portfólio da entidade para auxiliar empresários e empreendedores a desenvolverem seus negócios.

“Lojistas mais capacitados, mais desenvolvidos mentalmente, favorecem o desenvolvimento do negócio.  É um desafio para as CDLs criarem essa cultura no associado, mas é importante. E o Sebrae está aqui justamente para ajudar nessa percepção de que investir no próprio negócio não é simplesmente um custo, mas sim receita para a empresa. Uma liderança bem desenvolvida impacta nas vendas de uma loja, pois o líder conseguirá potencializar sua equipe”, destacou Fonseca.

Entre as soluções apresentadas pelo analista do Sebrae estão:

Varejo + – Iniciativa de capacitação em vendas. Acesse aqui.

Sebraetec - Consultoria de Inovação. Acesse aqui

Loja Sebrae – Eventos que acontecem regionalmente. Acesse aqui.

Sebrae Play - Conteúdos de Vendas e MKT Digital. Acesse aqui. 

Líder Coach – Plataforma para treinamento de lideranças empreendedoras. Acesse aqui.

Empretec – Plataforma que trabalha os comportamentos empreendedores. Acesse aqui.

 

Confira aqui a reunião completa do Câmara de Ideias:

 

Próxima reunião

Ao encerrar o encontro, a coordenadora de Comunicação da FCDL-MG Ana Paula Rodrigues frisou que a próxima edição do Câmara de Ideias está marcada para o dia 30/08, em formato presencia, na sede da FCDL-MG.

As entidades que tiverem interesse em apresentar seus cases de sucesso nas reuniões, devem se cadastrar clicando aqui.